Covid-19 - Einschränkung der Verfügbarkeit unserer Telefonzentrale

15.01.2021

Angesichts der letzten Massnahmen, die der Bund und der Kanton Neuenburg im Zusammenhang mit der Gesundheitskrise ergriffen haben, möchten wir Sie über die Situation informieren, die ab Montag 18. Januar 2021 bis mindestens Ende Februar 2021 bei der Ausgleichskasse des Kantons Neuenburg herrschen wird :

  • Unsere Telefonzentrale wird werktäglich von 9.00 bis 11.00 Uhr und von 14.00 bis 16.00 Uhr geöffnet sein. 
  • Wir beantworten direkte Anrufe werktags von 7.30 bis 12.00 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr, ausser freitags von 13.30 bis 16.30 Uhr.
  • Wie bisher und bis auf weiteres bleiben unsere Schalter für die Öffentlichkeit geschlossen.

Sie können uns auch über das Online-Kontaktformular kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte passen Sie auf sich auf.