COVID-19 - Wichtige Informationen für unsere Leistungsbezüger und Mitglieder

Auf dieser Seite und den Links finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Modalitäten der Umsetzung der von den Behörden und unserer Ausgleichskasse getroffenen Massnahmen.

Sehr geehrte Kunden,

Angesichts des Coronavirus-Notfalls haben wir in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Behörden wichtige Schritte zum Schutz der Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter unternommen.

Unter diesen aussergewöhnlichen Umständen setzen wir unseren Kontinuitätsplan energisch ein, um die Erfüllung unserer Missionen zu gewährleisten, und tun alles, um das bestmögliche Dienstleistungsniveau zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

Bleiben Sie gesund.

Pierre-Yves Schreyer
Direktor

An unsere Rentner und Leistungsbezüger

Wir informieren, dass die Auszahlung der Leistungen gewährleistet ist.

An unsere Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Selbständigerwerbende

Wir garantieren Ihnen Offenheit und Flexibilität.

Arbeitgeber und Selbständigerwerbende:
- Akontobeiträge anpassen >> klicken Sie hier
- Schwierigkeiten bei der Zahlung Ihrer Beiträge >> klicken Sie hier

Entschädigung für Erwerbausfall im Rahmen der Coronavirus-Massnahmen (EO Corona):
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Kurzarbeits- und Schlechtwetterentschädigungen oder technischer Arbeitslosigkeit:
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Härtefälle (kantonale Hilfe)
>> klicken Sie hier

Kontakt

Online-Kontaktformular
Sie können das Online-Kontaktformular verwenden, um mit uns Kontakt zu nehmen.

Notfallnummern für weitere Fragen
- Montag bis Freitag von 09.00 bis 11.00 und von 14.00 bis 16.00

  • 032 889 09 95
  • 032 889 09 98

Für alle nicht dringenden Anfragen bitten wir Sie, Ihre Nachricht auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, damit wir dringende Fälle bearbeiten können.

Unter diesen aussergewöhnlichen Umständen versichern wir Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass wir unsere Aktivitäten weiterhin zur Zufriedenheit unserer Kunden und Partner durchführen können.